Contact Suselbeek

30 juni 2015 23:02 #1 door OPELuser
Contact Suselbeek werd gestart door OPELuser
Ik heb twee en halve week geleden onderdelen via de site bij Suselbeek besteld, maar ik hoor verder niets van hun.
Als je belt krijg je een bandje te horen dat je moet mailen maar op de mail reageren ze niet. Weet iemand of dit normaal is of dat jullie de zelfde ervaring hebben. of zijn ze dicht.

Gelieve Inloggen of een account aanmaken om deel te nemen aan dit gesprek.

30 juni 2015 23:31 - 09 juli 2015 10:03 #2 door tom_laan
Beantwoord door tom_laan in topic Contact Suselbeek
Dit komt helaas vaak voor bij Suselbeek, zoals je op het forum kunt lezen.

Ik heb zelf een keer nooit mijn bestelling ontvangen en nooit iets over gehoord ook. En toen ik een vraag over een geleverd product had kreeg ik ook geen antwoord. Op emails worden niet gereageerd en telefoon nooit opgenomen.

Moet ik wel bij zeggen dat als je er langs gaat je wel goed geholpen wordt. Er jammer dat ze zo weinig doen om juist hun eigen volk aan onderdelen te helpen. Gemiste kans volgens mij.

Gehad:
Opel B Kadett 1.1 (Dagelijkse rijder) R.I.P.
Rekord C 4-drs 1.7 (Dagelijkse rijder) R.I.P

In bezit:
Opel GT 1.9 1973 Monza Blauw (Gerestaureerd)
Opel GT 1.9 1969 (in 1000 delen)
Opel GT 1.9 1972 USA DONOR

Gelieve Inloggen of een account aanmaken om deel te nemen aan dit gesprek.

01 juli 2015 04:39 #3 door Wim_AU
Beantwoord door Wim_AU in topic Contact Suselbeek
Ik heb dezelfde ervaringen met Suselbeek. Uiteindelijk heb ik zelfs mijn bestelling bij hun geannuleerd (en tenzij het niet anders kan zal ik waarschijnlijk ook niets meer bij ze bestellen). Splendid parts heeft mooie onderdelen en een mooie duidelijke website wat het bestellen makkelijk maakt. Maar het kan even duren voor je bestelling geleverd wordt. Wel goed telefonisch bereikbaar.

Ik heb zelf ook goede ervaringen met Opel GT Source maar misschien zijn de verzendkosten voor je wat hoger dan wanneer je besteld bij Splendid. Wel snelle levering en duidelijke communicatie.

Gelieve Inloggen of een account aanmaken om deel te nemen aan dit gesprek.

01 juli 2015 22:31 #4 door flyd
Beantwoord door flyd in topic Contact Suselbeek
Is erg moeilijk te berijken ja telf en per mail.
Maar ter plekke wordt je altijd vriendelijk en goed geholpen.
gelukkig woon ik er maar paar km vandaan.

Ps als ik geen haast heb met spullen bestel ik ook wel bij splendid parts.
gaat altijd goed en wordt netjes geleverd maar verwacht het niet binnen 2 wkn te hebben. 4 tot 6 wkn is normaal

Gr frank

Gelieve Inloggen of een account aanmaken om deel te nemen aan dit gesprek.

02 juli 2015 10:28 #5 door tom_laan
Beantwoord door tom_laan in topic Contact Suselbeek
Denk als je haast hebt dat je nog het beste af bent met een telefoontje naar Opel-gt-teile.de. Ben bij die lui in de zaak geweest. Alhoewel de website niet al te best is, leveren ze volgens mij veel sneller uit omdat ze gewoon minder druk zijn als Splendid.

Gehad:
Opel B Kadett 1.1 (Dagelijkse rijder) R.I.P.
Rekord C 4-drs 1.7 (Dagelijkse rijder) R.I.P

In bezit:
Opel GT 1.9 1973 Monza Blauw (Gerestaureerd)
Opel GT 1.9 1969 (in 1000 delen)
Opel GT 1.9 1972 USA DONOR

Gelieve Inloggen of een account aanmaken om deel te nemen aan dit gesprek.

02 juli 2015 12:22 #6 door US-GT-1970
Beantwoord door US-GT-1970 in topic Contact Suselbeek
Iemand een indicatie van de verzendkosten als je bestelt bij Opel GT Source?
Ik wil namelijk de (kunststof) achterlicht houders bestellen en deze zijn bij de anderen niet leverbaar :(

Gelieve Inloggen of een account aanmaken om deel te nemen aan dit gesprek.

02 juli 2015 21:45 - 02 juli 2015 21:51 #7 door GTon
Beantwoord door GTon in topic Contact Suselbeek
De vol chrome achterlichthouders van splendid kan ik aanraden ietsje duurder maar wordt je heel erg blij van. Ik heb ze er vorigjaar opgezet samen met de originele Hella glazen die splendid toen ineens ook kon leveren.

Verder bestel ik zoveel mogelijk bij Suselbeek zij zijn altijd goed voor mij geweest. Contact en incomplete leveringen neem ik voor lief.

Bijlagen:

Gelieve Inloggen of een account aanmaken om deel te nemen aan dit gesprek.

03 juli 2015 19:41 #8 door cabrioletje
Beantwoord door cabrioletje in topic Contact Suselbeek
Hallo, jullie zouden ook bij : www.opelgtshop.de kunnen kijken.

Dit ouder echtpaar doet dit als hobby, maar hebben alles op voorraad.

Een pakketje versturen met GLS internationaal kost 13,00 euro en duurt max 72 uur.

Groet Roel.
Deze gebruikers zeggen dank u: tom_laan

Gelieve Inloggen of een account aanmaken om deel te nemen aan dit gesprek.